Reklamácia pri priamom predaji

Poradíme vám...

Ako sa dajú reklamovať výrobky, kúpené cez priamy predaj, keď sme k nim nedostali účtenku? S touto otázkou sa na nás obrátila poslucháčka. Tovar si vyberá z katalógu, objedná ho cez poradkyňu, tá výrobok prinesie a zinkasuje peniaze. Odpoveď hľadala Eva Vasilová:

Reklamácia pri priamom predaji Máte problém s prehrávaním? Nahláste nám chybu v prehrávači.

Samozrejme, jednoduchšie je sťažnostiam predchádzať, takže aj pri priamom predaji vždy trvajme na tom, aby sme dostali doklad o kúpe.